Door het inhuren van een goede salestrainer voor het trainen van uw personeel kunt u als ondernemer genieten van verschillende voordelen. Aangezien uw personeel belangrijk is voor de resultaten van uw bedrijf, is het essentieel om te kijken naar de zaken die komen kijken bij het inhuren van een salestrainer. Lees hieronder verder voor wat handige tips die u kunt hanteren tijdens het zoeken naar en inhuren van een geschikte salestrainer.
Een salestrainer
Een salestrainer kan worden omschreven als iemand die kan worden ingehuurd om de werknemers op de werkvloer van een kantoor of bedrijf te trainen. Deze training houdt niet alleen het motiveren en aanleren van zelfdiscipline in, maar ook het realiseren van gedragsverandering om de kennis en vaardigheden van de werknemers te verbeteren. Daarnaast leren de werknemers nieuwe communicatievaardigheden, vernieuwde salestechnieken en het creëren van waarde van het bedrijf of het merk waarvoor ze werken. Tenslotte leren de werknemers hoe de juiste vragen te stellen aan de klant en worden door het simuleren van verkoopgesprekken en assessments feedback gegeven over de zwakke en sterke punten van de werknemers. Vaak zijn salestrainers freelancers, maar er zijn ook verschillende salestrainers werkzaam in grote bedrijven of op kantoren.
Voor- en nadelen van een salestrainer
Er zijn verschillende voor- en nadelen verbonden aan het inhuren van een salestrainer. Hieronder treft u de voor- en nadelen in een overzichtelijk tabel:
| Voordelen | Nadelen |
| Directe feedback van de salestrainer. | De salestrainer dient over de geschikte achtergrond te beschikken. |
| Er is geen productieverlies als de salestrainer naar u toe kan komen. | Salestraining neemt veel tijd in beslag. |
| Werknemers leren te onderhandelen en hun gedrag wordt op positieve wijze veranderd. | Hoe hiërarchischer de structuur van het bedrijf, des te minder open de participanten zijn. |
| Het leren van creëren van waarde van het merk of bedrijf. | Een salestrainer is een vreemd persoon binnen het bedrijf. U kent uw eigen werknemers als geen ander en weet ze het best te motiveren. |
| Het aanleren van zelfdiscipline en zelfmotivatie. | De kosten voor salestraining zijn vrij hoog. |
| Het aanbieden van training op maat, gericht op uw specifiek bedrijf. | Er wordt vaak na het afronden van de training geen opvolging gedaan door de trainer. |
Stappenlijst salestrainer inhuren
Er zijn een aantal stappen die u kunt nemen tijdens het inhuren van een geschikte salestrainer. Hieronder treft u een handige stappenlijst die u hiervoor kunt hanteren:
-
Bepaal wat voor soort salestrainer u zoekt. Denk zo niet alleen aan de achtergrond en de ervaring van de salestrainer, maar ook aan de grootte van de groep die de training gaat volgen en de soort training.
-
Ga op zoek naar verschillende salestrainers en vraag zoveel mogelijk offertes aan.
-
Vergelijk al deze offertes zodat u een beeld kunt krijgen van de gemiddelde prijzen.
-
Selecteer een geschikte salestrainer die past bij uzelf, uw bedrijfscultuur en de werknemers op uw werkvloer.
-
Neem contact op met de salestrainer en laat deze weten dat u de offerte accepteert.
-
Maak vervolgens een afspraak met de salestrainer en bespreek alle belangrijke zaken.
-
Maak een planning van de verschillende sessies en informeer uw werknemers van de training.
Tips inhuren van een salestrainer
Gaat u binnenkort een salestrainer inhuren? Dan kunt u onderstaande tips in acht nemen tijdens het proces van het zoeken en inhuren van een geschikte salestrainer.
Kies een ervaren salestrainer
Een salestrainer met veel ervaring weet uw werknemers op effectieve wijze te trainen. Dit os voornamelijk belangrijk wanneer het gaat om een grote groep werknemers.
Ga na wat de achtergrond van de salestrainer is
Aangezien er verschillende soorten salestrainers zijn, elk met hun eigen ervaring, achtergrond en werkrichting, is het belangrijk om na te gaan welke academische achtergrond de salestrainer heeft.
Vergelijk eerst verschillende offertes
Aangezien de prijzen van de verschillende salestrainers kunnen variëren, is het belangrijk om eerst verschillende offertes aan te vragen. Deze offertes kunt u vervolgens met elkaar vergelijken om zo de beste prijs-kwaliteitsverhouding te selecteren.
Landelijk versus lokaal
Gaat u en landelijke salestrainer inhuren? Dan gaat u hoge kilometerkosten betalen wanneer u de eindfactuur ontvangt. Door een lokale salestrainer in te schakelen vermijdt u de kilometerkosten die flink kunnen oplopen afhankelijk van de afstand die de salestrainer moet reizen.
Uurtarief versus pakketprijs
Aangezien er voor grotere groepen vaak meerdere sessies nodig zijn, is het voordeliger om een pakket aan te kopen vergeleken met het hanteren van het uurtarief. Zo betaalt u voor een specifiek aantal sessies en krijgt u een scherpere prijs. Zo weten beide betrokken partijen waar ze aan toe zijn.
Laat een uitgebreide planning maken
Maak samen met de salestrainer een planning voor de verschillende sessies. Zo weten alle participanten precies wanneer en waar ze verwacht worden en kunnen ze zich ook voorbereiden indien dit vereist is.
Is er een klik?
Als er tussen de salestrainer en de werknemers en werkgever geen persoonlijke klik is, dan kunt u ook niet veel verwachten van de resultaten van de training. De participanten moeten zich vaak kwetsbaar opstellen tijdens de training en daarbij is een vertrouwd gevoel wel van groot belang.
Bijkomende kosten
Soms komen er nog extra kosten op de factuur die niet vermeld staan op de offerte. Het gaat hierbij om de kilometerkosten of eventuele materiaalkosten. Spreek van tevoren af met de salestrainer of u nog bijkomende kosten kunt verwachten. Zo weet u van tevoren waar u aan toe bent wanneer u de eindfactuur ontvangt.
Ervaring van klanten
Het is ook belangrijk om na te gaan in hoeverre de klanten van de salestrainer tevreden zijn met de resultaten van de training van de desbetreffende trainer. Neem contact op met de oude klanten van de salestrainer of vraag de salestrainer om een porfolio van opdrachten die in het verleden zijn afgerond. Tevens kan het zijn dat de salestrainer een eigen website heeft of dat er beoordelingen van klanten te lezen zijn online.
Vergelijk offertes
Bent u benieuwd naar de mogelijkheden van het inschakelen van een salestrainer? Zo kunt u de verschillende werknemers op uw werkvloer nieuwe verkooptechnieken aanleren, communicatiemethodes versterken, zwakke punten verbeteren en motivatie en zelfdiscipline aanleren. Vraag uw offerte vandaag nog aan door contact op te nemen met ons.
