Communiceren kun je leren
Sta je er wel eens bij stil hoe je met anderen communiceert? Vooral op het gebied van werken schort het nog wel eens aan de communicatie. Je mening en wensen op een duidelijke manier aangeven, het is iets wat veel mensen minder goed kunnen dan ze denken. Net als andere vaardigheden kun je leren om goed te communiceren. Door een communicatietraining te volgen leer je niet alleen hoe je het beste kunt overkomen, je leert ook hoe je omgaat met gevoelens. Er zijn verschillende soorten communicatietraining; wat er het beste bij jou past is afhankelijk van het doel dat je er mee voor ogen hebt.
De pijlers van communicatietraining
Ga je een communicatietraining volgen, dan merk je dat er vooral aandacht wordt geschonken aan een aantal zaken. Of je nu vooral assertiever wilt worden, of duidelijker wilt communiceren, jij staat in ieder geval centraal. Het gaat er om dat je niet alleen goed kunt spreken, maar ook dat je goed de luisterende rol in een gesprek kunt aannemen. Omgaan met feedback is iets dat door veel mensen nog als moeilijk wordt ervaren. In de training komt dit daarom ook zeker terug. Overtuigen, begrijpen, vertellen, contact leggen; dát is wat je tijdens een communicatietraining leert.
Samenwerken, productiever zijn
Vooral op de werkvloer kan de communicatie soms verbeterd worden. Door duidelijk en eerlijk tegen elkaar te zijn, krijg je meer gedaan dan wanneer iedereen op zijn eigen eilandje aan de gang is. Of het nu gaat om non-verbale of verbale communicatie, het is belangrijk om te weten hoe je op je collega’s overkomt. Bij een communicatietraining word je voorgeschoteld met voorbeeldsituaties. De ervaring die je hierbij opdoet, neem je dan mee naar het echte leven. Je zult zien dat niet alleen jouw productiviteit er op vooruit gaat, maar ook die van alle collega’s om je heen.
Wat kost een goede communicatietraining?
Iedereen heeft behoefte aan duidelijkheid. Dit geldt vooral voor de samenwerking binnen een team bij bedrijven. Eerlijk zijn tegen elkaar, elkaar durven te wijzen op fouten, maar vooral ook duidelijke afspraken maken. Stuk voor stuk communicatievaardigheden die belangrijk zijn voor het goed functioneren van een team. En die vaardigheden kun je leren. Als je merkt dat er binnen jouw team geen goede communicatie is, kun je op communicatietraining gaan. De vraag is alleen, wat zijn de kosten die je hiervoor maakt, en is dat het wel waard?
Investeren in communiceren
Er zijn diverse communicatietrainingen die je kunt volgen. In principe kun je het alleen volgen, maar vaak is het beter om het met een groepje mensen van jouw bedrijf te doen. Er zijn specifieke trainingen, maar ook trainingen waar communicatie in het algemeen wordt behandeld. Doordat dergelijke cursussen vaak in besloten kring worden gevolgd, is er ook ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Een goede communicatietraining kost rond de 1000 euro per persoon. Je hebt dan meerdere intensieve sessies, vaak verspreid over een paar dagen. Let wel, deze prijs is slechts een indicatie. De werkelijke prijs is afhankelijk van de aanbieder, maar ook van wat je allemaal in de training wil meenemen.
Wat krijg je er voor terug?
Vaak wordt de vraag gesteld wat je nu eigenlijk leert tijdens een communicatietraining. Heeft het voor jou wel voordelen? Veel mensen overschatten hoe goed ze zijn in communiceren, maar tegelijkertijd onderschatten ze hoe goed ze kunnen verbeteren. Tijdens een communicatiecursus leer je wat je eigen krachten zijn op het gebied van communiceren, maar ook vooral waar er winst te behalen valt. Er wordt gefocust op presenteren, beïnvloeden en overtuigen, maar ook hoe je in het algemeen contact met elkaar legt. De communicatietraining kosten die je maakt moet je zien als een investering die uiteindelijk ruimschoots wordt terugbetaald; je zult beter in je team functioneren dan ooit tevoren.
Wat heb je aan een communicatietraining?
Voor elke persoon is de communicatiestijl anders. Dit kan soms op het werk of in andere situaties problemen opleveren. Niet iedereen is even duidelijk, en je merkt vaak ook dat niet iedereen even goed met kritiek omgaat. Om deze en andere vaardigheden te verbeteren kun je een communicatietraining volgen. Deze cursus wordt steeds vaker door bedrijven gekozen om een betere samenwerking op de werkvloer te krijgen.
Alle voordelen op een rijtje
Een communicatietraining, wat leer je daar nu allemaal bij? Tijdens een communicatiecursus speel je tal van situaties na, waarin je met de andere cursisten interessante voorbeelden van fouten en tips krijgt. Een training is altijd in besloten kring. In de groep vind je vaak maar een handjevol mensen. Je zult zien dat je elkaar in de paar dagen van de training goed leert kennen, en dat je samen steeds beter wordt in communiceren. Om je een overzicht te geven van de voordelen, vind je hier een overzicht:
Communicatietraining helpt om:
- Te beseffen hoe je zelf communiceert
- Te leren wat je verbeterpunten zijn
- Anderen te overtuigen van de waarheid van jouw uitspraken
- Een zelfverzekerde houding aan te nemen in een gesprek
- Aandacht te hebben voor de boodschap van anderen
- Omgang met kritiek en feedback
Persoonlijke aanpak, persoonlijke successen
Dit is natuurlijk een vrij algemeen lijstje van zaken die tijdens communicatietrainingen aan bod komen. In werkelijkheid ligt de invulling per coach anders. De ervaring van mensen die aan een training hebben meegedaan is dat er ook veel nadruk ligt op persoonlijke situaties en voorbeelden. Dat is het voordeel van een training in besloten kring. Of je nu vooral beter wilt worden in mondelinge communicatie, of iets aan je houding naar anderen wilt doen, een communicatietraining helpt. Vraag je een training aan voor jou en je collega’s, dan wordt zowel de productiviteit als de werksfeer er beter op.
Bruikbare tips om vaardigheden te verbeteren
Iedereen kan van zichzelf wel een aantal verbeterpunten aanwijzen. Communicatie naar andere mensen toe, duidelijkheid tegenover collega’s, en hoe zit het met je ICT skills? Als je al een tijdje werkzaam bent in een bepaald werkgebied, dan let je niet zo gauw meer op wat je anders kunt doen. Daarom zie je ook vaak dat een bedrijf na verloop van tijd inflexibel wordt. Gelukkig zijn er diverse manieren om je vaardigheden te verbeteren. Het begint met het erkennen van je verbeterpunten. Als je weet wat je beter kunt doen, kun je er actief mee aan de gang.
Training in communiceren en samenwerken
Een goede communicatie is overal belangrijk. Dit geldt met name voor bedrijven. Wordt er op de werkvloer niet goed gecommuniceerd, dan loop je vanzelf tegen fouten aan. Hoewel veel mensen het van zichzelf al goed doen, zijn er ook medewerkers die hun communicatievaardigheden wat kunnen aanscherpen. Daarom is een communicatietraining een goede oplossing. Je leert hier om duidelijkheid en structuur in gesprekken aan te brengen, maar ook om zekerder over te komen. Communicatie vaardigheden verbeteren kun je doen aan de hand van zelfhulpboeken, maar een cursus is natuurlijk effectiever.
Bekijk ook deze pagina’s:
> Bedrijfstrainers
> HRM training
> Time management training
> Taaltraining
> Persoonlijke ontwikkeling
> Managementtraining
> Leiderschapontwikkeling
> Verkooptraining
> Telefoontraining
> Groepstraining
